12月商品のご案内を開始しました。クリスマスシーズンにぴったりのスイーツや毎年人気のコーヒーも販売中です！

＊なお、物流遅延の影響によりお荷物のお届けに遅れが発生しております。ご理解くださいますようお願い申し上げます。

いつもカフェーパウリスタをご利用いただき、ありがとうございます。
11月27日以降、配送会社において大幅に物量が増加しており全国的にお荷物のお届けに遅れが生じております。誠に申し訳ございませんがお届け日時をご指定いただいている場合でも遅れが生じる可能性がございます。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解いただきたくお願い申し上げます。
なお、集荷・配達状況の詳細につきましては担当営業所にお問い合わせください。

>佐川急便　詳細はこちら
>ヤマト運輸　詳細はこちら

いつもカフェーパウリスタをご利用いただきありがとうございます。
12月商品のご案内は「12月1日（金）10時頃」を予定しています。

＊上記切替までは11月紹介商品の販売や11月プレゼントが適用となります。ご了承ください。
＊作業時間は前後する場合がございます。

12月プレゼントや12月の新商品をお求めの場合は切替後にご注文くださいますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お問合せください。

いつもカフェーパウリスタをご利用いただき、ありがとうございます。
システムメンテナンスのため下記日程にてサイト停止を予定しております。

～メンテナンス作業～
2023年11月28日（火）18時00分～19時00分

※作業終了時間は前後する場合がございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

平素より当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本日、固定回線の通信障害により
フリーコール及びFAX等の着信に支障が発生し不通となっておりました。
現在はシステム復旧し、お電話がつながる状態となりましたので、
ご都合に合わせてご利用いただけましたら幸いです。

ご利用のお客様にはご心配ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

引き続き、カフェーパウリスタをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。

いつもカフェーパウリスタをご利用いただき、ありがとうございます。
名神集中工事（小牧JCT～豊中IC）のため2023年8月26日（土）～9月16日（土）の期間、名神高速道路や接続する自動車道路の一部区間において、昼夜連続車線規制、夜間通行止め、インターチェンジ閉鎖が行われます。

期間中は名神高速道路、京滋バイパス、東海北陸自動車道、その他周辺高速道路・有料道路、および一般道において激しい交通渋滞が予測されており、東海以西への配送に遅れが生じる場合があります。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

■名神集中工事（小牧JCT～豊中IC）
　2023年8月26日（土）～9月16日（土）までの22日間

いつもカフェーパウリスタをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、『8/11（金）～8/15（火）』の期間中は休業とさせていただきます。期間中は、お問い合わせの返信、電話、商品の発送等全ての業務を休業いたします。尚、休業期間中のご注文・お問い合わせは、8/16（水）より順次対応となります。

休業明けはご注文・お問い合わせ等が集中することが予想されますので、対応させて頂くまでに多少お時間がかかる場合もございます。ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

いつもカフェーパウリスタをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、『5/3（水）～5/5（金）』の期間中は休業とさせていただきます。期間中は、お問い合わせの返信、電話、商品の発送等全ての業務を休業いたします。尚、休業期間中のご注文・お問い合わせは、5/8（月）より順次対応となります。

休業明けはご注文・お問い合わせ等が集中することが予想されますので、対応させて頂くまでに多少お時間がかかる場合もございます。ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

平素より当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社焙煎工場の製造機械の一時的な故障が発生しておりましたが、正常に稼働できるようになりました。
ご利用のお客様にはご心配ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

引き続き、カフェーパウリスタをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。

平素より当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社焙煎工場の製造機械の一時的な故障により、現在お届けするコーヒーの製造ができない状況です。
復旧作業に努めておりますが、すぐには復旧できない状況です。
この為、一時的にすべてのコーヒー商品を現在ある在庫限りの販売とさせていただきたく存じます。
ご迷惑をお掛けすることとなり誠に申し訳ございません。
製造が可能になり次第、順次販売を再開させていただきます。

全社を挙げて、一日も早い生産の正常化に取り組んでまいりますので、
何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

平素より当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社コールセンター（0120-315-660）の回線に関しまして、
1月19日（木）16時～18時頃システムトラブルにより、お電話がつながりにくい状況が発生しておりました。
現在はシステム復旧し、お電話がつながる状態となりましたので、ご都合に合わせてご利用いただけましたら幸いです。

この度はご利用のお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

平素より当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
12月31日（土）0時～1月2日（月）の19時頃まで弊社ビル内の電源工事を行った関係で、電源トラブルが発生し、FAXの受信ができていない状況になっておりました。FAXをご利用いただきましたお客様には、ご迷惑をお掛けしましたことに深くお詫び申し上げます。
お手数をお掛けし誠に申し訳ございませんが、該当日時にご注文等でFAXをご送信いただきましたお客様は、再度ご送信くださいますようお願いいたします。

いつもカフェーパウリスタをご利用いただきありがとうございます。
カフェーパウリスタ銀座本店は下記のとおり年末年始の営業時間を変更いたします。

銀座店　年末年始営業時間

12 月 29 日(木) 通常営業
12 月 30 日(金) ９:00 -18：00(L.0 17:30)
12 月 31 日(土) 休業
1 月 1 日(日) 休業
1 月 2 日(月) 11:30 - 18:00 一階のみ営業(L.0 17:30)
1 月 3 日(火) 11:30 - 18:00 一階のみ営業(L.0 17:30)
1 月 4 日(水) 11:30 - 18:00 一階のみ営業(L.0 17:30)
1 月 5 日(木) 通常営業

何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

いつもカフェーパウリスタをご利用いただき、心よりありがとうございます。
一部アドレスにてメールが届かない事象が発生し誠に申し訳ございません。システムの修正を行いましたのでG-mail、yahooメール等で受信が可能となりました。
以降のお手続きにおいてメールが来ない場合は迷惑メールのフォルダ確認とドメイン（@paulista.co.jp）を指定して受信いただくよう設定くださいますようお願い申し上げます。

パスワードの再発行↓
詳しくはこちら

カフェーパウリスタオンラインショップでのクレジットカード決済、および登録情報変更についてメンテナンスを行い解消しました。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
一部お客様のメール不具合の解消については引き続き、お待ちくださいますようお願い申し上げます。

いつもカフェーパウリスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、カフェーパウリスタオンラインショップはリニューアルしました。

これまでのアカウントへのログインの際は、パスワードがリセットされていますので、再発行手続きよりパスワードを新たに発行いただき、その後ログインをお願いいたします。

お手数おかけしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。