個人情報保護方針
株式会社カフェーパウリスタでは、 この個人情報保護方針に基づき、お客様よりお預かりした個人情報を細心の注意をもって管理しております。
1. 個人情報の収集と内容
当ウェブサイトでは次のサービスをご利用いただく場合、ユーザー様はご自身の個人情報(お名前、ご住所、電話番号、Eメールアドレス、クレジットカード情報)を入力または登録していただくことが必要です。
- オンラインショップでご注文されるとき
- ユーザー登録される時とき
- お問い合わせを行う時
- メールマガジン配信の登録を行う時
- アンケートにお答えいただく時
- 資料請求をご希望される時
2. 個人情報の使用
- 使用目的
- 弊社は、個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
オンラインショップおよびキャンペーンによる個人情報は、商品の配送に必要となります。
その他、ユーザー様のサイトご利用データは、市場のニーズを把握し、このウェブサイトのコンテンツ内容を評価、改善するために使用するものです。
- 保存期間
- 弊社は当該個人情報を不特定期間保持することがあります。
3. 個人情報の管理について
ご提供いただいた個人情報は、第三者がアクセスできない安全な環境下でデータの破壊、改ざん、漏洩等が起こらないように体制を整え管理しております。次の場合を除き、個人情報を第三者に提供はしません。
- お客様から同意をいただいた場合。
- お客様個人が識別できない状態で開示する場合。
- 第2項の目的に使用するため、株式会社カフェーパウリスタと機密保持契約を締結した信頼できる業務委託先に対し、必要な限度で開示する場合。
- 法律にもとづき必要と判断される場合。
- お客様が第三者に不利益意を及ぼすと当社が判断した場合。
- お客様、または、公共の利益のために必要であると考えられる場合。
- 法令に基づき司法機関、行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合。
4. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様がご自身の個人情報について確認されたい場合は、第三者へのお客様の個人情報漏洩を防止するため、お客様ご自身であることが確認できた場合に限り、当社で保管させて頂いているお客様の個人情報をお客様にお知らせいたします。
また、お客様からの要請に基づき、お客様の個人情報に誤りや変更があった場合には第三者によるお客様の個人情報の改ざんを防止するため、お客様ご自身であることが確認できた場合に限り、情報の訂正または削除をさせていただきます。
5. 閲覧履歴とCookieポリシーについて
当ウェブサイトでは、お客様の閲覧履歴情報を収集しております。
収集される情報は、各種コンテンツサービスなどの利用状況の把握およびサービスの企画、向上のための集計分析、マーケティング活動(同意されたお客様にのみ)に用い、それ以外に利用することはありません。
また、ヤフー株式会社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、 当該第三者がクッキーなどによってお客様の当サイトへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
お客様は、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止することができます。
当社サービス上でCookie情報を取得している第三者企業及びプライバシーポリシー、オプトアウトページは以下をご参照下さい。
- LINEヤフー株式会社:
- プライバシーポリシー:https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/
- オプトアウト方法:https://accounts.yahoo.co.jp/privacy/optout/ads
- Google Inc.:
- プライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy?hl=ja&gl=jp
- オプトアウト方法:https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja
- Facebook:
- プライバシーポリシー:https://www.facebook.com/privacy/policy
- オプトアウト方法:https://www.facebook.com/help/109378269482053?helpref=hc_global_nav
- SMN株式会社:
- プライバシーポリシー:https://www.so-netmedia.jp/cookie/index.html
- オプトアウト方法:https://www.so-netmedia.jp/cookie/dsp_optout.html
- X Corp.:
- プライバシーポリシー:https://twitter.com/ja/privacy
- オプトアウト方法:https://help.twitter.com/ja/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads
- Microsoft 広告:
- プライバシーポリシー:https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement
- オプトアウト方法:https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=286759
- 広告最適化プログラムからのオプトアウト:https://about.ads.microsoft.com/en/forms/policies/opt-out-of-the-microsoft-advertising-optimization-program
6. 顧客データのオーディエンスリストを用いた広告配信について
当社では、第三者配信事業者が提供する顧客データ(メールアドレス・電話番号等)を活用したオーディエンスリスト広告配信サービスを利用しています。
お客様からお預かりしたデータを暗号化(ハッシュ化)し、各事業者のユーザー情報と照合して、広告配信やリターゲティングを行う場合があります。
照合に使用するデータは暗号化された状態で安全に送信され、事業者に直接提供されることはありません。
これらの機能は、よりお客様に適した広告を配信し、サービス体験を向上させる目的で利用しています。
各事業者のプライバシーポリシーやオプトアウト方法は以下をご確認ください。
- Facebook(Meta社):カスタムオーディエンス
- プライバシーポリシー:https://www.facebook.com/privacy/policy
- オプトアウト方法:https://www.facebook.com/help/109378269482053?helpref=hc_global_nav
- LINEヤフー株式会社:オーディエンスデータ利用機能
- プライバシーポリシー:https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/
- オプトアウト方法:https://accounts.yahoo.co.jp/privacy/optout/ads
- Google合同会社:カスタマーマッチ(Customer Match)
- プライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy?hl=ja
- オプトアウト方法:https://adssettings.google.com/
7. Google広告拡張コンバージョンの利用について
当社では、広告配信の最適化および効果測定の精度向上を目的に、Google広告の「拡張コンバージョン」機能を利用しています。
この機能の利用に際し、お客様のメールアドレス、氏名、住所、電話番号等を暗号化(ハッシュ化)したうえでGoogleに送信する場合があります。
ハッシュ化された情報はGoogleアカウントのコンバージョンデータと照合され、個人を特定できない形で広告効果の測定に利用されます。
※拡張コンバージョンはGoogle合同会社が提供するサービスであり、当社はその提供内容について責任を負いません。
詳細は以下をご確認ください。
- Google広告拡張コンバージョンについて:https://support.google.com/google-ads/answer/9888656?hl=ja
- Google合同会社のプライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy
- アメリカ合衆国における個人情報保護制度の概要:https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf
- Google広告拡張コンバージョンのオプトアウト方法:https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ja
8. プライバシーポリシーの変更・修正について
プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて変更することがございます。
その際は、ウェブサイトにてお知らせいたします。
9. お客様の個人情報保護に関するお問い合わせ先について
本サービスにおける個人情報に関するお問い合わせは、以下の通りです。
